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企業文化

讓星宇品牌熠熠生輝

更新時間:

2013年10月11日

在星宇工作不知不覺已有三個多年頭,與她結下了不解之緣,所以真誠地希望她發展得更健康、更持久。現結合自己的一些感受和認知,就如何推動星宇品牌建設這一主題,闡述一下我的一些想法。

一、以精品工程澆鑄星宇品牌

“品牌”是一種無形資產,誰都知道它很重要,星宇若要創建百年老字號、基業長青,除了不斷加強自己的實力外,必須樹立自己獨特的品牌,這是企業永葆青春之根本!

作為建筑施工企業,我們的工作對象是工程實體,所以我們應該把工程創優作為我們品牌建設的首要任務。

一個項目從資格預審、招投標、中標、簽訂合同、施工、竣工驗收,每一個環節都影響著品牌的建立。“酒香怕巷子深”,口碑很重要,如果我們項目做得好,對企業品牌有正面貢獻,就會帶來更多的業務,就可以對項目的優劣來進行選擇性的承接施工,從而建造出更多的品牌工程,產生更好的品牌效應。

項目實體的創優,可以是工程實物質量創優、創杯,也可以是安全文明和綠色施工(節約型工地)創優。通過質量、安全、文明、綠色施工的創建和觀摩活動,來提高企業在該地區甚至在全國的知名度,提升企業的品牌形象,這是最直接、最有效的一種方式。

當然工程項目創優需要一定的資金投入和戰略眼光。這一點我深有體會,我的老單位在浦東承接了一個超高層項目(這是公司承接的第一個超高層、也是第一個逆作法施工的項目),因為這個項目資金條件不是很好,中標價格低、墊資量大,所以集團總公司一度想放棄這個項目。當時的上海公司總經理多次和集團高層溝通,通過不懈努力,硬是把這個項目承接下來了。通過資金的調配,投入充足的人力、物力、財力,確保實現工程“創優質、樹品牌”的施工管理目標,受到了市、區各級主管部門和各兄弟單位的一致好評,上級主管部門還多次組織浦東新區、紹興地區的兄弟施工單位到工地進行質量、文明工地觀摩活動。有付出,才有收獲,事實證明,所有的付出是值得的。由品牌效應帶來的后續無形效益得到了證實,在該項目主體結構施工的第二年,公司在河北廣電中心承接了又一項超高層業務,是該項目的業主到工地進行考察后,確定要公司承建的。另外,在該項目竣工前,公司又承接了另一個逆作法施工項目“靜安寺交通樞紐項目”,這是上海世博配套重點項目。這些例子都充分說明了項目創優所帶來的無形品牌效應,這個效應也最終會給公司帶來了長遠的利益。

二、以團隊建設打磨星宇品牌

企業的品牌建設有賴于一個具有強大凝聚力的團隊。星宇這幾年一直在倡導要打造一支“團結合作、理解信任、和諧包容、創新奮進”的管理團隊。公司一方面通過招聘或引進知名院校的高材生充實企業技術和管理隊伍,另一方面通過培養內部員工充實企業管理崗位,通過培訓、考核,以及崗位競爭來帶動每一位員工的工作積極性,通過大家相互學習、交流、取長補短,充分發揮每一位員工的特長,讓每一位員工都能各司其職、各盡其才。企業的管理說白了就是“人”的管理,只有建立一支強有力的星宇團隊,才能讓星宇的品牌之路走的更好!

對于人的管理,離不開制度的保障。公司規模小的時候,公司管理層與員工之間的溝通十分順暢,當公司規模變大,制度建設就顯得不可缺少。結合公司這幾年的飛速發展,要跟上公司的發展速度,公司的制度建設刻不容緩。同時公司管理制度的執行對每一位員工應該是平等的,我們要做到以制度管人、以制度服人,才能讓公司的每一位員工感受到星宇品牌背后強大的團隊凝聚力。

三、以企業文化擦亮星宇品牌

企業文化是企業的靈魂,企業文化建設的程度決定了企業發展的高度。公司要想讓自己的品牌傳播的更遠、更廣,就要注重企業文化建設,加強企業文化的宣傳。企業報刊和網站是企業宣傳的主要載體,是企業文化傳播的重要工具。這幾年星宇通過創辦“星宇報”、建設星宇網站,星宇的企業文化建設已經初具規模,“星宇報”也得到了上級主管部門和兄弟單位的認可。

企業的領導者是企業文化的設計者、倡導者和建設者,對企業文化的建設起著舉足輕重的作用,而企業文化又或多或少地體現了企業最高領導者的價值觀、經營哲學和領導風格。

雖然企業文化從很大程度上取決于企業領導者的思路,但并不是像有些人說的“企業文化就是老板文化”,企業文化建設的主體是員工,所以企業文化建設必須要讓員工廣泛參與進來,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業的文化,逐步使企業文化深入人心。

企業文化離不開適當的宣傳渠道。我們可以充分利用廣播、電視、報刊、雜志、專欄等輿論陣地,通過員工寓教于樂、喜聞樂見的活動傳播企業文化,弘揚企業精神。同時,要充分利用網絡平臺優勢,增強溝通功能和互動性,進一步增強企業的社會影響力,推動星宇企業品牌的發展。

四、以優質服務弘揚星宇品牌

作為建筑施工企業,我們服務的對象對外主要為項目的業主及工程建設的相關各方,對內主要是工程項目部,前者是我們的衣食父母,后者是項目的貫徹執行部門。

我們首先要對業主及工程建設的相關各方負責。公司要創立自己的品牌,不僅要向用戶或社會提供一流的優質工程,更要向用戶提供一流的專業化服務,對用戶、對社會負責!公司始終以“質量創精品,服務更滿意”的經營宗旨,根據公司“QEO”三合一管理體系要求,以顧客滿意為目標,提高全體員工的質量意識和服務意識,促進工程質量回訪和保修服務水平的提高,為顧客提供優質的工程和滿意的服務。

其次,項目部作為建筑施工企業的基層組織,也是施工企業的生存根本。所以,我們一方面要加強對項目部的規范管理,另一方面也要加強對項目部的指導與服務。簡化項目部來公司的辦事流程,提高辦事效率,最大限度的服務于項目部。同時也要提高公司員工的技術水平和管理水平,把公司真正作為項目部的技術、管理、資金的支持和服務平臺,更多、很好的為項目部服務。

    以上是筆者對星宇企業品牌建設的一些不成熟的思考。千言萬語,我努力想表達的是:一個企業的品牌是靠全體員工創造出來的,星宇的品牌建設需要我們全體員工的共同努力。每個人都有一份責任,需要共同參與,一起去創建、去維護,這是一個需要長期堅持的過程,相信通過我們大家的不懈努力,一定能把星宇品牌建設得更好,星宇的明天也一定會更加美好!

馬宏良/文

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